FAQ Yale Doorman Classic

Styra Yale Doorman Classic i en app - hur gör jag och vad behövs?

Yale Doorman Classic kan användas med Yale Access appen. Det kräver dock tillbehören kommunikationsmodul och en Hub.

Förutsättningen är att du har internetuppkoppling och kopplar ihop hubben med din router via kabel. Hubben kommunicerar sedan med modulen som du installerar i ditt lås. Då får du  genom appen tillgång till fler funktioner för ditt lås, som du kan nyttja när du inte är hemma.

Vilka versioner finns det av Yale Doorman?

V1
Den första varianten, såldes mellan augusti 2011 och april 2013. V1 har ingen synlig märkning.

V2
Introducerades april 2013. Utsidans enhet är under i handtaget märkt med V2. Till skillnad från V1 går V2 att integrera med larm hos våra partners.

Classic
Introducerades parallellt med V2 april 2016. Utsidans enhet är under handtaget märkt med Classic.

L3 - vårt senaste Yale Doorman
Introducerades på marknaden i slutet av 2020. Låset kan integreras med Yale Access App och kopplas till ditt smarta hem.

Om nyckelbrickor:

Om du har ett V1 eller V2 sedan tidigare och köper ett Classic eller ett L3 fortsätter du använda de brickor du har sedan tidigare. Nyckelbricka Classic fungerar bara i Classic-lås medan den tidigare nyckelbrickan, med Yale Doorman märket, fungerar i alla versioner av Yale Doorman.

Till L3 kan du använda upp till 30 nyckelbrickor. Har du ett system med flera lås och kombinerar L3 och Classic kan dock fortfarande max 6 av brickorna användas till de som är av modellen Classic.

Uppfyller Yale Doorman Classic kraven för Godkänd låsenhet?

Yale Doorman Classic har certifikat enligt SSF 3522 låsklass 2a.

Kan jag installera Yale Doorman Classic själv?

Yale's lås är speciellt utformade för enkel installation. Den genomsnittliga "gör-det-självaren" installerar låset med lätthet. Om du inte har tid eller inte önskar installera låset själv kontaktar du en installatör. Det kan någon av våra återförsäljare hjälpa dig med.

Kan jag använda samma nyckelbricka till flera olika lås?

Ja. En enskild nyckelbricka kan läggas in i upp till sex olika Yale Doorman. Du behöver dock verifiera varje bricka tre gånger på respektive lås innan du går vidare till nästa.

Måste jag ha en kod till min nyckelbricka?

Nej. Men om ditt lås är integrerat med ett larm, till exempel från Verisure, och du önskar att larma av samtidigt som du låser upp, behöver du ha en kod till din nyckelbricka.

Hur fungerar automatisk låsning?

Du kan ställa in ditt lås så att det efter upplåsning låser automatiskt efter 10 sekunder. Efter att dörren stängts låser det efter någon sekund.

Kan jag ha mitt Yale Doorman Classic på min ytterdörr?

Ja. Yale Doorman Classic är speciellt utvecklat för skandinaviska väderförhållanden. Det tål kyla, värme, snö och regn samt smuts och sand och är IP-klassat till IP55. Låset har en UV-skyddad yta som även tål sol och fukt under längre perioder. Det enda du behöver tänka på är att insidan ska vara torr och varm.

Jag har en dubbeldörr, passar Yale Doorman Classic i den?

Detta beror på dörrens utformning. För att Yale Doorman ska passa in i en dubbeldörr måste följande tre punkter uppfyllas:

  • Den aktiva dörren måste uppfylla samma standard som en enkeldörr.
  • Den passiva dörren kan inte ha en inre fals.
  • Den passiva dörren måste kunna reglas.
Hur länge gäller garantin?

I Sverige är garantitiden för Yale Doorman 2 år. Om din Yale-produkt slutar att fungera inom garantitiden, som ett resultat av materialfel, ska du kontakta inköpsstället för att upprätta ett reklamationsärende.Observera att garantin inte gäller mekaniska fel som har uppstått på grund av slitage, åverkan eller oaktsamhet. Garantin omfattar inte heller ytbehandlingar av din Yale-produkt.

 

För att garantin ska gälla måste följande villkor vara uppfyllda: :

  • Produkten ska vara korrekt installerad och underhållen, i enlighet med Yales installationsanvisning som du erhöll vid köpet.
  • Produkten får inte på något sätt ha modifierats.

Först efter godkänd reklamation kan en ersättningsprodukt eller ny produkt utgå. Yale kan inte hållas ansvarig för andra eventuella förluster som följer av att din produkt inte fungerar – oavsett om sådana förluster är direkta eller indirekta följdskador. Denna garanti gäller endast vid installation i bostäder i Sverige och kan inte överlåtas eller användas i andra länder.

Hur ändrar jag inställningarna i mitt Yale Doorman när det är integrerat?

När ditt Yale Doorman är integrerat och kopplat till en av våra partners appar justerar du låsets inställningar i appen från den leverantör du använder, till exempel Sector Alarms eller Verisures app.  Alternativt hanterar du detta via "mina sidor" från din app-leverantör.

Du hittar mer information om appar och länkar till våra aktuella partners hemsidor på supportsidan för partnerappar.

Kan jag koppla larm till min Yale Doorman Classic?

Ja. Du kan koppla samman ditt Yale Doorman Classic med ett hemlarm via modul. Yale Doorman Classic fungerar för närvarande med Verisure och Sector Alarm.

Kan jag integrera min Yale Doorman Classic med smarta hem lösningar?

Ja. Du kan integrera din Yale Doorman Classic med smarta hem lösningar. Fungerar för närvarande med Telia.

Yale Doorman Classic